僱主Q&A
恩輝多年照服經驗
Q01：24小時看護需要替照護員另外準備房間嗎？
視患者照護狀況而定，原則上不需要，但需有獨立簡易寢具及床墊。
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Q02：請問家屬需要配合照護員做什麼嗎？
基本上公司會先詢問家屬需求，由照護員進行配合，若受照護者有特殊生活習慣或需要回診復健等醫療行為，家屬可先行告知即可。
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Q03：可以請看護員作打掃買菜煮飯等工作嗎？
可以，但僅限受照護者本人之食衣住行簡易處理。
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Q04：請問居家看護打掃範圍包括？
受照護者個人居住之房間為合理服務範圍。
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Q05：如何選擇好的看護？
有證照、專業、經驗、耐心細心等，皆為選項的條件，公司會先篩選照護員的專業能力與品質，配合客戶需求，提供客戶選擇更適合的看護。
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Q06：請看護能否先面談後再決定是否雇用？
公司接案後，會先依照客戶需求，找出合適的照護員，在僱主及照護員媒合同意後進行服務，若其中一方不滿意或無法勝任者，則公司提供無縫接軌機制，不適合立即換人。
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Q07：請問照護員可以幫忙打針等的醫療行為嗎？
不行，任何侵入性治療行為，都必須至醫院診所，由駐所專業人員才可進行，即便照護員本身具備護士資格也不建議。
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Q08：請問照護費用怎麼算？
其實目前業界的收費大致相仿，可能針對個案會有不同（如受照護者本身是否能自主活動，體重是否過重等），事實上口碑好不需要削價競爭，畢竟一分錢一分貨。
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看護Q&A
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Q01：請問目前看護員的市場好嗎？
台灣已經進入高齡化的社會結構，又有少子化的問題，往後的老年醫療照顧趨勢也必然增多。
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Q02：請問要怎麼成為合格的看護員？
成為合格照護員，只需耐心細心，有服務熱忱，再經過專業課程訓練，政府考證合格後，即為合格的看護員，本公司也提供訓練課程報名。
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Q03：看護員的收入好嗎？
這要看照護員本身，其實照護工作並不輕鬆，也不算高報酬，如果有經濟壓力，可以多接case，收入相對也較一般上班族多。
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Q04：什麼樣的公司或機構比較可靠？
公司有無經濟部申請許可執照，有無對照護員有訂立不當條件或苛刻要求等，皆可供參考。
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Q05：看護員可以自行在外面接案嗎？
可以的，只是加入公司後，一般經由公司介紹，客戶會相對比較有信心，並且接案的機會也比較多。
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